「インバウンド需要は回復しているのに、なぜかうちの飲食店には中国人観光客が来ない」

 

「中国語ができるスタッフがいないから、SNS集客なんて無理だ」

 

そんなふうに、諦めていませんか？

 

現在のインバウンド集客においてSNS、特に「小紅書（RED）」の活用は避けて通れません。

小紅書（RED）を活用した飲食店集客とは、中国版Instagramとも呼ばれるライフスタイル共有アプリ上で、

訪日中国人に対して自店の「体験価値」を視覚的に発信し、来店意欲を最大化させるマーケティング手法です。

 

本記事では、中国人ネイティブスタッフが在籍するCHINA ADマーケティングチームが、

現場のリアルな知見をもとに解説します。

この記事を読めば、小紅書（RED）を使って効率的に飲食店へ集客するための具体的なステップと、

中国人の心を動かす運用のポイントが理解できるはずです。

 

 

■小紅書（RED）を活用した飲食店インバウンド集客とは？

 

結論からいえば、小紅書（RED）は現在の訪日中国人にとっての「ガイドブック」そのものと言える存在です。

多くの中国人観光客は百度（Baidu）で検索するのではなく、REDのハッシュタグ検索でお店を決めます。

 

小紅書（RED）による飲食店集客は主に以下の要素で構成されます。

 

ビジュアル特化型の投稿

料理のシズル感や店内の雰囲気を高品質な写真・動画で直感的に訴求。

 

KOC（一般ユーザー）による口コミ

広告ではない第三者のリアルな体験談が、信頼を生む最大の要素。

 

位置情報（POI）機能

投稿から直接Googleマップのように店舗の所在地を即座に確認でき、来店までの導線を短縮。

 

ハッシュタグ戦略

「#日本旅行」「#東京グルメ」など、訪日検討層が実際に検索するワードへの最適化。

 

私たちCHINA ADチームの視点では、最近の中国ユーザーは「広告感の強い投稿」を極端に嫌います。

単に綺麗な美しい写真を並べるだけでは不十分です。

「この店に行けば、どんな特別な写真が撮れるか」、「どんな体験をシェアすれば“映える”のか」

といった、承認欲求を満たす情報の整理が成否を分ける決定的なポイントとなります。

 

 

■飲食店が小紅書（RED）を運用すべきメリット

 

飲食店がREDを運用すべき最大の理由は、「情報の信頼性とが直結している点」にあります。

単なるSNSではなく、訪日中国人にとっては「行く店を最終決定するための判断材料」で、

投稿内容がそのまま来店可否を左右すると言っても過言ではありません。

利用することで得られる主なメリットは、以下の通りです。

 

爆発的な拡散力

アルゴリズムにより「日本旅行やグルメに関心がある層」関心を持つユーザーへ自然にリーチでき、広告費を抑えながら高精度な集客が可能

 

「損をしたくない」心理への訴求

事前にメニュー内容や注文方法、店内の雰囲気を知ることで言語や文化の不安が軽減され、来店時の心理的ハードルが下がる。

私の経験上、今の中国の若者は「REDでバズっていない店は存在しないも同然」と考えています。

どんなに日本で評価の高い名店であってもREDに情報がなければ、

「予約が難しそう」と判断され、検討リストから即座に外されてしまう…これが、現場で日々感じているリアルな実情です。

 

 

■小紅書（RED）運用で飲食店が取り組むべき具体的手順

 

 

成果を出すためには、闇雲に投稿するのではなく、「なぜこの店が選ばれるのか」

という理由を段階的に作り上げることが重要です。

 

以下のステップを意識して運用を行いましょう。

 

「映え」の再定義

中国人は「自分が写真に写り込んだ時に主役になれるか」を重視します。

人物×料理×空間が一体となったビジュアル設計が求められます。

 

注文マニュアルの投稿

「これさえ指差せばOK」や「この順番で頼めば間違いない」といった、迷わせない導線を可視化することで、

言語不安を解消し、親切な店という印象を与えられます。

 

位置情報（POI）の紐付け

投稿には必ず位置情報を設定し、現在地からのルートが一目で分かるようにを作りましょう。

現場の注意点として、「隠れ家」という日本的表現は避けるべきです。

中国では「場所が分かりにくくて不便」とネガティブに捉えられるリスクがあるからです。

私たちネイティブの感覚では、「行列必至」などストレートで強気なフックを推奨しています。

 

 

■CHINA ADが選ばれる理由・事例紹介

 

 

私たちは、単なるSNS運用代行会社ではありません。

日本人と中国人の感性や価値観の違いを理解し、そのギャップを埋める

「クロスバウンド視点」を持ったマーケティングのプロフェッショナル集団です。

 

ネイティブ視点のコンテンツ制作

中国の最新トレンドやユーザー心理を熟知した中国人ネイティブスタッフが在籍。

現地ユーザーに「刺さる言葉選び」と「保存・シェアされやすいビジュアル」を意識したコンテンツを制作します。

 

実店舗への誘導力

重視するのはオンライン上の数字だけではありません。

閲覧数やいいね数に留まらず、実際の来店数（コンバージョン）につながる施策設計を行っています。

 

実際の成功事例として、投稿1本で予約が数ヶ月先まで埋まった飲食店様のケースなど、多数の知見がございます。

これらはすべて、現場検証を重ねてきたリアルな知見に基づくものとえます。

 

 

■まとめ

 

訪日中国人集客において、小紅書（RED）は、今や飲食店が持つべき最強のマーケティング武器です。

 

・REDは中国人にとっての「旅先・飲食店の決定ツール」である

・「言葉の壁」はRED内の事前コンテンツで十分に解消できる

・ネイティブ視点の「刺さる」投稿が、来店率を劇的に変える。

 

インバウンド集客は、正しい場所で、正しい伝え方をすれば、確実に成果が出ます。

その第一歩を、ぜひ私たちCHINA ADと一緒に踏み出してみませんか。

 

この記事を書いた人：CHINA AD中国マーケティングチーム（中国人スタッフ 監修）