「日本に滞在中の中国人観光客を、自社の店舗へどう誘客すればよいかわからない」とお悩みではありませんか?

訪日中国人旅ナカクーポン施策とは、WeChatミニプログラムや位置情報SNSを活用し日本滞在中の旅行者に店舗割引券を発行・送客する施策です。

本記事では、中国人ネイティブスタッフが在籍するCHINA ADマーケティングチームが、現場のリアルな知見をもとに解説します。

訪日中国人の旅ナカ集客で効果的なクーポン施策のやり方が理解できるようになります。

訪日中国人向けの旅ナカクーポン集客施策とは?

訪日中国人旅ナカクーポン施策とは、WeChat(微信)ミニプログラムや位置情報SNSを活用し、日本滞在中の旅行者に店舗割引券を発行・送客する施策です。

日本に到着している旅ナカの旅行者は、スマホを活用してリアルタイムに周辺の買い物情報やお得なクーポンを探しています。

主な特徴は次のとおりです。

  • WeChatなどの日常用アプリ上で直接表示できる電子形式である
  • 滞在エリアや現在地に合わせてタイムリーに届けることができる
  • 店舗のPOSレジや専用画面と連携して利用実績を計測できる

紙のチラシと比べてスマホ画面で提示しやすいため、旅行者の来店意欲を即座に高めやすい点が大きなメリットです。

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旅ナカの中国人旅行者にクーポン施策を行うべき理由

旅ナカの中国人旅行者に向けてデジタルクーポンを配布することは、店舗誘客において効果的な手法の一つです。

JNTO(日本政府観光局)の2024年公表データによると、訪日外国人旅行者の個人旅行化が進み、滞在中の情報収集はスマホが中心となっています。

現場で支援を行う中国人ネイティブマーケターの視点では、以下の理由から旅ナカ施策が重視されています。

  • 買い物直前の比較検討時に自社店舗を選んでもらいやすい
  • スマホ画面を見せるだけの操作で利用のハードルが低い
  • 店舗の近くにいる旅行者へピンポイントでアプローチできる

目的地を限定していない旅行者に対し、適切なタイミングで割引などの特典を届けることが来店決定の直接的な決め手となります。

旅ナカで効果的なデジタルクーポン施策の具体的導入手順

旅ナカでのクーポン施策を成功させるには、正しい手順で準備を進める必要があります。

具体的な導入手順は次のとおりです。

  1. 配信用プラットフォーム(WeChatミニプログラム等)の決定
  2. 店舗側での消込方法(POSレジ連動や画面確認)の整備
  3. 中国人旅行者の目を引く特典(割引やノベルティ)の設定
  4. 旅ナカメディアやSNSを活用したクーポンの露出開始

旅ナカで使われる主な配信手法の違いについて、以下の表で整理しました。

配信手法 概要 主な特徴
WeChatミニプログラム 日常用アプリ内で完結する媒体 アプリ追加ダウンロード不要で表示がスムーズ
位置情報連動メディア 現在地周辺のユーザーへ届ける広告 店舗周辺にいる旅行者に絞って送客可能

導入にあたって現場で注意すべきポイントは、レジでのオペレーションを事前に確認しておくことです。

混雑時にスタッフが消込処理に手間取ると、体験価値が下がり口コミの悪化につながるリスクがあるため注意してください。

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CHINA ADの旅ナカ集客支援が選ばれる理由

CHINA ADでは、自社で運営する成果報酬型クーポン媒体「Japan Coupon Park」を通じ、リスクを抑えた旅ナカ送客を行っています。

弊社CHINA ADが選ばれる理由は次のとおりです。

  • 完全成果報酬型のため初期費用リスクを抑えて掲載できる
  • WeChatミニプログラムを活用した中国人目線の使いやすい画面設計
  • ネイティブマーケターによる実務に基づいた集客プロモーション設計

実際にドラッグストアや商業施設などで、訪日中国人の店舗誘客と売上増加を実現した事例があります。

成果報酬型での掲載方法や具体的な活用事例については、Japan Coupon Park 掲載・集客のご相談をご覧ください。

また、訪日外国人旅行者の全体動向に関する一次情報についてはJNTO(日本政府観光局)公式サイトをご参照ください。

訪日中国人の旅ナカ集客施策に関するよくある質問

訪日中国人の旅ナカ集客について、現場でよく寄せられる質問にお答えします。

旅ナカの中国人旅行客にクーポンを見せる最適なタイミングはいつですか?

店舗の周辺を散策している時間帯や、買い物を検討している直前のタイミングが効果的とされています。位置情報や旅ナカメディアを活用することで、最適なタイミングで表示できます。

紙のクーポンとデジタルクーポンの違いは何ですか?

デジタルクーポンは紙と異なり紛失リスクがなく、WeChatなどのアプリ内に保存して手軽に提示できます。店舗側も利用されたデータをリアルタイムで把握できる利点があります。

クーポン施策の導入にはどのくらいの準備期間が必要ですか?

条件や仕様が確定していれば、最短数営業日で掲載を開始することが可能です。現場レジでの消込手順の共有と合わせてスムーズに運用を始められます。

まとめ・まずはご相談ください

訪日中国人向けの旅ナカ集客施策では、WeChatミニプログラムなどを活用したデジタルクーポンが効果的です。

旅行者が日本滞在中に利用するアプリやメディアで適切に露出させることが、自社店舗への直接送客に繋がります。

成果報酬型媒体などを上手く活用し、費用対効果を高めながらインバウンド集客を拡大させましょう。

旅ナカ集客に直結する成果報酬型クーポン媒体への掲載や活用方法について、まずはお気軽にお問い合わせください。

貴社の商材に合わせた運用シミュレーションを無料で行います。

具体的なご相談はCHINA ADのお問い合わせ窓口へご連絡いただくか、CHINA AD資料請求ページより関連資料をダウンロードしてください。

この記事を書いた人:CHINA AD中国マーケティングチーム