「中国向けにSNSマーケティングを始めたものの、実際に売上へつながっているのか分からない」

「小紅書（RED）でインフルエンサーを起用したが、効果測定の方法が不透明」

このような悩みを抱える日本企業は少なくありません。

 

小紅書（RED）のコンバージョン（CV）計測とは、

アプリ内での商品購入や公式サイトへの遷移、問い合わせ、店舗来店など、

プロモーションを通じてユーザーが起こした成果行動を定量的に把握することを指します。

本記事では、中国人ネイティブスタッフが在籍する CHINA ADマーケティングチーム が、現地での実運用経験をもとに、

小紅書におけるCV計測の考え方と、ROIを最大化するための実践的な運用ノウハウを解説します。

 

 

 

 

■ 小紅書（RED）のコンバージョン（CV）計測とは

小紅書におけるCV計測とは、投稿や広告に接触したユーザーが、

最終的にどれだけビジネス成果に結びついたかをデータとして把握することです。

 

小紅書は、単なるSNSではなく「情報収集プラットフォーム（＝“検索に近い行動”）」

として利用されているため、以下の指標が主な計測対象となります。

 

  • EC直接コンバージョン
    　　小紅書内「店舗機能」を通じた購入完了数
  • 外部リンク遷移数
    　　プロフィール欄や広告から自社サイト、WeChatミニプログラム等への遷移数
  • リード獲得数
    　　問い合わせ、資料請求、予約フォーム送信数
  • オフラインCV
    　　クーポン配布や店舗検索を経由した来店行動

 

【現場視点の重要ポイント】

多くの日本企業が「フォロワー数」や「いいね数」を重視しがちですが、

中国のマーケティング現場では、これらは**Vanity Metrics（虚栄の指標）**とされ、重視されなくなっています。

 

CHINA ADが注目するのは

 

  • 投稿の保存数
  • 保存後のDM送信
  • 外部リンクへの遷移

 

といった「深いユーザーアクション」です。

これらを計測できていない場合、中国SNS運用は単なる情報の垂れ流しになってしまいます。

 

 

 

 

■ 小紅書で効果測定を行う重要性

小紅書で精度の高いCV計測を行うことは、限られた予算でROI（投資対効果）を最大化するために不可欠です。

その理由は、中国ユーザーの行動が非常に複雑で、複数のプラットフォームを横断する

「クロスバウンド行動」が前提となっているからです。

 

効果測定によって得られる主なメリット

 

  • PDCAの高速化
    　　どのKOL・KOCが実際に売上やリード獲得に貢献しているかを特定できる
  • 算配分の最適化
    　　CPA（顧客獲得単価）を算出し、成果の高いコンテンツへ広告予算を集中できる
  • アルゴリズム最適化
    　　CVデータを広告システムへフィードバックし、購買意欲の高いユーザーへ配信できる

 

【現地マーケターの本音】

中国の消費者は広告リテラシーが非常に高く、露骨な広告表現（硬広）を嫌う傾向があります。

そのため、自然な口コミ（軟広）からいかにCVへつなげられるかが成功の鍵となります。

特に、公式アカウントのみの発信は「宣伝臭」が強く、コンバージョン以前に信頼されにくいのが現地の実感です。

だからこそ、KOC（一般消費者）の投稿からどれだけCVが発生しているかを計測し、

勝ちパターンを分析・再現することが重要になります。

 

 

 

 

■ ROIを最大化させるための運用戦略

ここでは、CHINA ADが実際に行っている3つの運用戦略を紹介します。

1. 「種まき」と「収穫」のフェーズ分け

小紅書は本来、「種まき（認知・教育）」に強いプラットフォームです。

短期的な売上のみをKPIにすると、ROIが低く見えてしまうケースがあります。

 

  • フェーズ1：種まき 
    　　インフルエンサー・KOCによる大量の口コミ投稿
    　　（指標：保存数、ブランド検索数）
  • フェーズ2：収穫
    　　蓄積された口コミを活用した運用型広告によるCV獲得

 

2. コンテンツのA/Bテスト
  • 表紙画像（カバー）
  • キャッチコピー
  • 投稿構成

 

を常に複数パターンで検証します。

中国のトレンドは変化が早く、1か月前の成功事例が通用しないことも珍しくありません。

 

3. クロスバウンド（越境）導線の設計

日本に実店舗がある場合は、

  • 「日本旅行で買うべきもの」系コンテンツ
  • 免税・限定クーポンの配布

を組み合わせ、来店・購入をオフラインCVとして計測します。

 

【プロの視点：KOCとKOLの使い分け】

「フォロワー100万人超のKOLに高額報酬を払えば売れる」という時代はすでに終わっています。

現在の中国市場では、フォロワー数千〜数万人規模のKOCを多数起用し、

口コミを面で展開する方がCVRは高い傾向にあります。

CHINA ADは、このマイクロインフルエンサーを活用した成果重視の運用設計を強みとしています。

 

 

 

 

■ CHINA ADが選ばれる理由・事例紹介

株式会社オーエスが提供する「CHINA AD」は、単なるSNS運用代行ではありません。

コンバージョンに徹底的にこだわった、中国市場特化型のマーケティング支援を行っています。

 

  • ネイティブ視点の分析・企画
    　　中国人スタッフが、現地で“今、検索されているキーワード”を抽出
  • 透明性の高いレポート
    　　インプレッションではなく、実数値ベースのCV計測結果を報告

 

実際の成功事例は弊社のHPで紹介しています。

BtoBサービスから消費財まで、幅広いCV改善実績があります。

 

 

 

 

 

■ よくある質問（FAQ）

Q. 小紅書でコンバージョン計測に費用はかかりますか？

A. 企業アカウントの基本的な分析機能は無料で利用できます。
ただし、広告運用や高度なトラッキングを行う場合は、月額数十万円規模の予算を確保するケースが一般的です。


Q. BtoB企業でも小紅書で成果は出ますか？

A. はい、可能です。売上ではなく「リード（問い合わせ・DM）」をKPIに設定することで、多くの成功事例があります。


Q. コンバージョンが伸びない主な原因は何ですか？

A. 導線設計の不備、またはコンテンツの信頼性不足が大半です。
小紅書特有の制限を理解せずに運用していたり、日本語直訳の不自然な表現が原因になることが多く見られます。

 

 

 

 

小紅書（RED）のコンバージョン計測は、中国マーケティング成功のための重要な指針です。

  • フォロワー数ではなく、保存・DM・遷移といった行動指標を重視する
  • プラットフォーム仕様を理解した上で、適切な計測設計を行う
  • 「広告」ではなく、「信頼される情報」として発信する

中国SNSマーケティングの成果を可視化し、再現性のある施策に落とし込みたい方は、ぜひCHINA ADへご相談ください。

 

この記事を書いた人：CHINA AD中国マーケティングチーム（中国人スタッフ 監修）