中国向けマーケティングの新潮流：信頼ベースの購買行動を生む“小さな影響力”
中国のデジタルマーケティングでは、ここ数年で KOC（Key Opinion Consumer） が急速に存在感を高めています。
KOL（Key Opinion Leader）やインフルエンサーほど派手さはないものの、実際の購買行動に直結する“生活者目線の影響力” を持つ点で、日本企業にとっても今注目すべき存在となっています。
KOCとは？
KOCとは、一般消費者に最も近い立場で商品やサービスを発信するユーザーを指します。
フォロワー数は10人〜数千人程度と多くはありませんが、以下の特徴により高い信頼を得ています。
・実際に商品を購入し、リアルな感想を共有する
・誇張の少ない“生活者視点”のレビューを投稿する
・フォロワーは友人・知人レベルで信頼度が高い
・コメント返信や交流が丁寧で、エンゲージメントが高い
日本の“クチコミ投稿者”に近い存在ですが中国では
マーケティング施策の戦略要素としても重視されるほど、重要な役割を担っています。
KOCが注目される理由
１．信頼ベースの購買決定が増えている
広告色の強いKOLよりも、「普通の人の実体験」や「真実味のあるレビュー」が重視されるようになり、
一般消費者の視点を持つKOCが高い信頼性を獲得しています。
２．成本効率が高い
KOLや大規模インフルエンサーに比べ、KOCは起用コストが低く、投下効率が良いため、ブランド側のROI（投資対効果）の向上に寄与しやすいのも大きな魅力です。
３．小紅書・抖音・微信で特に影響力が強い
・小紅書（RED）：ライフスタイルに合う商品（美容・旅行・アパレル）でKOCのレビューや検索が購入の起点になる。
・抖音（TikTok China）：ショート動画によるリアルな体験レビューで購入意向を高めやすい。
・微信：私域流量の中で友人からの紹介が強力な購買動機になる。
日本企業にとってのメリット
中国ユーザーのリアルな反応を確認できる。
広告ではなく、自然な形でブランドの認知を広げられる。
様々な地域・年齢層のKOCを活用し、幅広く多様な層にアプローチ可能。
継続的なKOC活用により、長期的なブランド評価の向上を期待できる。
新規ブランドや中国市場での存在感がまだ小さい企業にとっては、市場参入を後押しする有効な手段となります。
中国では「誰が発信するか」よりも、“その情報に信頼があるか” が購買行動の決め手になっています。
その中で、KOCは日本企業にとって
信頼性
コスト効率
消費者理解
を同時に実現できる、非常に重要なマーケティングリソースです。
当社では——
中国市場に合わせたKOC選定、投稿内容の企画、効果測定まで 一括でサポート可能です。
日本企業の中国向けマーケティングに、ぜひKOCの活用をご検討ください。
